Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: Julio 2026

Bienvenido a SQX Dedicated Server. Al acceder o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted ("El Cliente") acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones ("Los Términos") celebrados con SQX Dedicated Server, marca operativa de Pagüer Management LLC ("El Proveedor"), con domicilio en 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos.

Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, le rogamos no utilice ni contrate nuestros servicios.

1. Objeto y Naturaleza del Servicio

El Proveedor ofrece un servicio de Servidor Gestionado Llave en Mano ("El Servicio"), diseñado para ofrecer infraestructura de servidor remoto optimizada para aplicaciones específicas de trading y desarrollo cuantitativo. El Servicio comprende las siguientes categorías:

VPS para MetaTrader: Servidores virtuales privados optimizados exclusivamente para la ejecución de plataformas de trading MetaTrader 5 en entornos de operativa en vivo.
Servidores Dedicados para Strategy Quant X: Servidores dedicados con especificaciones de hardware dedicadas, configurados y optimizados para la ejecución del software Strategy Quant X (SQX), incluyendo sus funcionalidades de backtesting y optimización de estrategias.

1.1 Alcance del Servicio

El Servicio incluye:

El arrendamiento de infraestructura de servidor (virtual o dedicada) con las especificaciones de hardware anunciadas.
La instalación y configuración inicial del sistema operativo (Linux).
La optimización del entorno de software para el funcionamiento de la aplicación correspondiente (MetaTrader 5 o Strategy Quant X).
Soporte técnico básico relacionado con la conectividad, el estado operativo del servidor y la resolución de incidencias de infraestructura.

1.2 Lo que el Servicio NO incluye

El Servicio no comprende en ningún caso:

La concesión de licencias de uso para ningún software de terceros, incluyendo pero no limitándose a Strategy Quant X, MetaTrader 5 u otras plataformas.
Asesoramiento financiero, recomendaciones de inversión, diseño de estrategias de trading o gestión de carteras.
Soporte técnico sobre el funcionamiento interno, configuración avanzada o resolución de errores del software del Cliente.
Garantía de resultados de trading, rentabilidad o cualquier otra consecuencia económica derivada del uso del Servicio.

2. Registro de Cuenta

Para contratar el Servicio, El Cliente deberá crear una cuenta de usuario proporcionando información veraz, actualizada y completa. El Cliente es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña).
Notificar de forma inmediata al Proveedor ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Asumir toda responsabilidad sobre las actividades realizadas bajo su cuenta, incluyendo pedidos y pagos.

El Proveedor se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que contengan información falsa, incompleta o que incumplan estos Términos.

3. Licencia de Uso

Al contratar el Servicio, El Proveedor concede a El Cliente una licencia de uso limitada para acceder y utilizar el servidor asignado, sujeta a las siguientes condiciones:

Personal: La licencia está destinada exclusivamente al uso personal o interno del Cliente.
Revocable: La licencia puede ser revocada en cualquier momento en caso de incumplimiento de estos Términos.
No exclusiva: Esta licencia no otorga exclusividad sobre ningún recurso del Servicio.
Intransferible: El Cliente no puede ceder, arrendar, subcontratar ni transferir esta licencia a terceros sin autorización expresa del Proveedor.

Esta licencia no implica la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Servicio, su infraestructura o tecnología subyacente.

4. Proceso de Contratación y Tiempos de Entrega

Debido a la naturaleza gestionada del Servicio "llave en mano", El Cliente entiende y acepta el siguiente proceso de entrega:

Paso 1 — Pago: El Cliente completa el pago del primer ciclo de facturación correspondiente al plan seleccionado.
Paso 2 — Puesta en marcha: Tras la confirmación del pago, el Proveedor inicia la activación del servidor con el proveedor de infraestructura.
Paso 3 — Instalación y configuración: Una vez el servidor esté operativo, el Proveedor realiza la instalación del sistema operativo, la optimización del entorno y la configuración para la aplicación correspondiente.
Paso 4 — Entrega: El Servicio se considera formalmente entregado cuando el Proveedor envía al Cliente los datos de acceso al servidor.

Tiempos de entrega estimados: El objetivo del Proveedor es entregar el servidor completamente funcional en un plazo de 24 a 72 horas laborables (días hábiles) contadas desde la confirmación del pago.

El Cliente reconoce que este plazo es una estimación y puede verse afectado por demoras ajenas al control del Proveedor, incluyendo pero no limitándose a retrasos en la asignación de hardware por parte del proveedor de infraestructura subyacente. El Proveedor no será responsable de dichas demoras, aunque se compromete a mantener a El Cliente informado de forma razonable sobre el estado de su pedido.

5. Facturación, Renovación y Pagos

Ciclo de facturación: El servicio se contrata por ciclos mensuales, contados desde la fecha de entrega del servidor.
Renovación automática: La suscripción se renovará automáticamente al inicio de cada nuevo ciclo de facturación, a menos que El Cliente solicite la cancelación conforme al apartado 6 de estos Términos.
Pago anticipado: El pago se realiza por adelantado al inicio de cada ciclo de facturación. El Servicio no estará disponible hasta la confirmación del pago.
Impago: En caso de falta de pago, el Proveedor procederá a la suspensión del Servicio a los 3 días naturales de la fecha de vencimiento. Transcurridos 7 días naturales sin regularización, el servidor será eliminado de forma permanente, incluyendo todos los datos almacenados, sin posibilidad de recuperación.

El Cliente autoriza al Proveedor a realizar los cobros recurrentes utilizando el método de pago registrado en su cuenta a través de Stripe.

6. Política de Cancelación

6.1 Cancelación por parte del Cliente

El Cliente puede solicitar la cancelación de su suscripción en cualquier momento desde su área de cliente o contactando al soporte técnico.
La solicitud de cancelación debe realizarse con un mínimo de 5 días de antelación a la fecha de renovación del ciclo actual.
El Servicio permanecerá activo hasta la finalización del ciclo de facturación ya abonado. No se realizarán reembolsos proporciones por cancelaciones anticipadas.

6.2 Cancelación por parte del Proveedor

El Proveedor podrá cancelar la prestación del Servicio con un preaviso de 15 días naturales en caso de cese total de operaciones o discontinuación del Servicio.
El Proveedor podrá cancelar el Servicio de forma inmediata y sin preaviso cuando El Cliente incurra en cualquiera de las siguientes causas:

Actividades ilegales o ilícitas desde o mediante el Servicio.
Uso indebido, abuso de recursos o exceder los límites del plan contratado de forma reiterada.
Incumplimiento grave o reiterado de cualquiera de las disposiciones de estos Términos.

7. Política de Reembolsos

Dado que el Servicio constituye un servicio digital que se pone a disposición del Cliente de forma inmediata tras su activación, no se ofrecen reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo pero no limitándose a:

Solicitudes de cancelación fuera del plazo establecido.
Incumplimiento por parte del Cliente de los requisitos técnicos para el uso del Servicio.
Falta de uso del Servicio por parte del Cliente durante el ciclo de facturación.

El Cliente declara haber sido informado y aceptar expresamente esta política antes de contratar el Servicio.

8. Uso Permitido y Restricciones del Servicio

8.1 Servidores VPS — Uso exclusivo para trading en vivo

Los servicios clasificados como VPS están diseñados exclusivamente para la ejecución de MetaTrader 5 en entornos de trading en vivo. Queda estrictamente prohibido el uso de estos servidores para:

Backtesting, optimización de estrategias, simulación histórica o cualquier otro proceso computacionalmente intensivo.
Ejecución de software distinto a MetaTrader 5 no relacionado con la operativa en vivo.

8.2 Servidores Dedicados — Uso para Strategy Quant X

Los servidores dedicados están optimizados para la ejecución del software Strategy Quant X (SQX) y sus funcionalidades de backtesting y optimización de estrategias. El uso de estos servidores se limita al propósito declarado en la contratación.

8.3 Usos Prohibidos

En todos los tipos de servicio, queda prohibido:

Ingeniería inversa, descompilación o intento de extracción del código fuente del Servicio o de cualquier componente del mismo.
Revender, sublicenciar, subarrendar o ceder el acceso al Servicio a terceros sin autorización escrita del Proveedor.
Utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas, o que infrinjan la legislación aplicable.
Ejecutar ataques de seguridad, escaneos de vulnerabilidades, flood, DDoS, o cualquier otra actividad que comprometa la integridad del Servicio o de otros usuarios.
Almacenar o distribuir material que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
Superar los límites de recursos asignados al plan contratado de forma deliberada y sostenida.

El Proveedor se reserva el derecho de suspender o cancelar inmediatamente cualquier servicio que detecte siendo utilizado en violación de estas disposiciones, sin derecho a reembolso.

9. Servicios de Terceros

El Servicio puede depender de infraestructura, software o servicios proporcionados por terceros (proveedores de hardware, procesadores de pago, etc.). El Proveedor no es responsable de:

Disponibilidad, rendimiento o interrupciones en los servicios de terceros.
Política de privacidad o prácticas de terceros con los que El Cliente interactúe a través del Servicio (brokers, plataformas de trading, etc.).

El Cliente reconoce que el uso de servicios de terceros puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales impuestos por dichos terceros.

10. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos al Servicio, su marca, nombre comercial, infraestructura tecnológica, procesos, documentación y cualquier material relacionado pertenecen exclusivamente al Proveedor o a sus licenciantes. Nada en estos Términos se interpretará como una cesión o transferencia de dichos derechos al Cliente.

11. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona " Tal cual" ("As-is") y "según disponibilidad" ("As-available"). El Proveedor no ofrece garantías explícitas ni implícitas respecto a:

La disponibilidad ininterrumpida o error-free del Servicio.
La idoneidad del Servicio para un propósito particular.
Resultados de trading, rentabilidad o cualquier consecuencia económica derivada del uso del Servicio.

En ningún caso la responsabilidad total del Proveedor derivada de o relacionada con el Servicio excederá el monto total pagado por El Cliente durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

12. Modificaciones del Servicio y de los Términos

El Proveedor se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar aspectos del Servicio en cualquier momento, incluyendo especificaciones técnicas, precios y funcionalidades, con o sin previo aviso.

El Proveedor podrá modificar estos Términos cuando lo considere necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor a partir de su fecha de publicación. El uso continuado del Servicio tras la publicación de modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos de América y del Estado de Nuevo México. Cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Albuquerque, Nuevo México, Estados Unidos.

14. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: soporte@sqxdedicatedserver.com
Empresa: Pagüer Management LLC
Dirección: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos